[Problem] Dringend Hilfe gebraucht !!!!! Netcologne 100Mbit Voip Anschluss Problemmmmmmmm

[DJSS]

Hallo ihr lieben ,

Ich bin seit 2 Wochen auf Netcologne mit der 100 Mbit Leitung umgestiegen. Das Internet funktioniert perfekt.

Anrufe kommen rein. Jedoch ausgehende funktionieren nicht. Obwohl ich die Box bei Netcologne vor 2 Jahren gekauft habe, ist man nicht gewillt mir zu helfen.

Hier meine Daten :

Fritzbox 7362 SL

Habe aus Datenschutz nur die Rufnummer geändert :


Hoffe auf eure Hilfe.......


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[TH="class: sortable"] [/TH]
[TH="class: sortable"] Anhang anzeigen Dok1.pdf[/TH]
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[informerex]

mit den Snipping-Tool* (wird von Microsoft mitgeliefert) gehen screenhsots und Ausschnitte einfach/-er - siehe auch meine Signatur
*=hab ich mir in der Taskleiste angeheftet

deine Daten nochmals prüfen siehe https://shred.zone/cilla/page/387/netcologne-voip-einrichten.html
siehe auch https://www.netcologne.de/privatkunden/hilfe/telefon-internet/eigenes-endgeraet

 

[chked]

mit den Snipping-Tool gehen screenhsots und Ausschnitte einfach

Noch einfacher und komfortabler gehts mit http://getgreenshot.org/

 

[informerex]

@chked
jeder favorisiert ein anderes Tool von Drittanbietern, da manche viel Wert auf handling, Ausarbeitung (Markierungen, Pfeile) usw. legen - die Palette ist riesengroß
mir ging es darum, dass Windows dies mitliefert, somit auf jedem Rechner seit Windows 7 vorhanden und sofort einsatzbereit ist, ohne weitere Installation/Aktivierung.
... und das harcopy des Fullscreen (Druck-Taste) ersetzen kann, mit ein bisschen Komfort
vielen Usern ist dies nicht bekannt - aber wir kommen ja extrem OFF-T.

 

[Kalle2006]

Die IP-Telefonie läuft doch bei Netcologne über eine andere VLAN-ID (20) als das normale Internet (VLAN-ID 10). Die IP-Adresse wird per DHCP vergeben und man muss die Verbindung zum SIP-Server darüber routen.