[Problem] FB 7330, Call & Surf Comfort IP, nix Telefonie.

[Superdad]

Moin erstmal.

Folgendes Problem:
Ich habe eine FB 7330 ( aktuellste FW ),
einen Telekom Call & Surf Comfort IP - Vertrag, 3 Rufnummern ( 16.000 )
und kriege ums Verrecken das Telefon nicht zum Laufen. ( jaja, es hat keine Füße )

Ich bekomme weder von den Magenta - Typen noch von AVM eine vernünftige, nachvollziehbare Lösung.

Egal, ob ich die FB direkt mit der TAE verbinde oder mit dem ( mir eigenen ) Splitter.... nix funktioniert.
( Internet ist mit beiden Verkabelungsvarianten ohne Probleme machbar )

Kann mir irgendjemand auf diesem Planeten sagen,
WAS zum Geier ich dort eintragen muss, damit ich endlich telefonieren kann ?
Ich krieg hier sonst noch ´ne Macke.

THX im Voraus

 

[informerex]

wie soll man mit deinen Infos helfen.
(dass du verärgert bist kann man verstehen, bringt dich aber nicht weiter - bitte liefere soviel wie möglich sachliche Infos, da wir nur so helfen können)

Ich habe eine FB 7330 ( aktuellste FW )

schlechte Aussage, da "aktuell" für manche der aktuelle Stand auf der Box, für andere das automatische Update und wieder für andere der FTP maßgeblich ist
hast du "FRITZ!Box 7330 FRITZ!OS 5.50 (107.05.50)" laufen?
hat die Box ein branding?

... Call & Surf Comfort IP - Vertrag, 3 Rufnummern ( 16.000 ) ...

dh du brauchst keinen Splitter
ist die Umstellung auf IP neu?
ein Werksreset der Box hast du durchgeführt und dann neu eingerichtet?

welche Fehlermeldung ist in den Ereignissen dokumentiert?
wie sind deine VoIP-Einstellungen?

 

[Tieflieger]

Teste es mal, wenn du im Feld E-Mail deine Rufnummer inkl. Vorwahl einträgst. Sie Angehängtes Bild.

 

[KunterBunter]

Bei der Telekom gibt es diese Antwort: Welche Einstellungen sind für die IP-Telefonie mit anderen Clients nötig?
Und bei AVM diese: T-Online-Internetrufnummern in FRITZ!Box einrichten
Du musst nur das passende Passwort verwenden. Es gibt also keinen Grund, sich hier zu echauffieren.

 

[Superdad]

Moin.

Die Box ist eine neue, originale, hat also keinerlei Branding.

Der IP - Vertrag ist wegen Umzugs ebenfalls nagelneu,
vorher hatte ich lediglich ein 2000er DSL mit ISDN
( also Splitter, NTBA, guter, alter Eumex 504 USB und D-Link Router,
das lief fast 13 Jahre fehlerfrei ) .

FRITZ!Box 7330
FRITZ!OS 05.50
Firmware-Version: 107.05.50

Die Einstellungen sind -soweit ich das sehe- in Ordnung,
denn die Rufnummern sind registriert ( also grün ) und werden auch korrekt angezeigt .
Auch das Netz funktioniert tadellos.
Die Box akzeptiert bloß keinerlei Telefon an der RJ11-Buchse, egal welches ich anklemme.
Die sind allesamt analog.

Und ich kenne sowohl die T-Online - als auch die AVM - Seite mit ihren Einrichtungshilfen.
Die haben aber nichts gebracht, egal was ich gemacht habe.
Auch die Sache mit den Passwörtern in den mir bekannten Kombinationen.

Einen Werksreset habe ich nicht gemacht, da sie ja jungfräulich war.



So sieht das bei jeder Nummer aus.
Bei DSL-Telefonnummer ist meine Vorwahl und daneben meine Rufnummer eingetragen,
bei eMail - Adresse meine T-Online - eMail und bei Passwort das,
was man erhalten hat, um die Internet - Verbindung zu erstellen
( also das originale von T-Online, achtstellig ) .

In der Übersicht sind alle drei Nummern aktiv und werden dahinter angezeigt.

Ich hab eben nochmal versucht, ein Telefonie-Gerät einzurichten,
aber es geht nur bis dahin, wo gefragt wird, ob das Telefon klingelt.
Da muss ich natürlich zwangsläufig NEIN angeben.

Das Telefon steckt übrigens seitlich in FON1 per Westernstecker.

 

[Joe_57]

Verwende doch bitte mal das Original-Kabel, das zusammen mit dem Telefon geliefert wurde bzw. den dazu gelieferten TAE-Adapter.

Joe

 

[dieguteFrauWaas]

Mmmhh, kannst Du nicht mal rüber zum Nachbarn(in) und das Telefon dort ausprobieren? Vielleicht ist es ja wirklich defekt?
Wenn Du nur IP-Nummern hast (die ja alle schon grün und damit angemeldet sind), kannst Du den Haken unter "Festnetz aktiv" im Menü Telefonie -> eigene Rufnummern -> Anschlusseinstellungen rausnehmen.

Ergänzung: So herum geht es auch http://service.avm.de/supportformul...beim-Einrichten-in-Benutzeroberflaeche/cat:78, wenn ein zweites Telefon zur Verfügung steht.

 

[KunterBunter]

denn die Rufnummern sind registriert ( also grün ) und werden auch korrekt angezeigt .

Das hättest du auch gleich sagen können. Dann liegt es nämlich nicht an deinen Eintragungen.

Die Box akzeptiert bloß keinerlei Telefon an der RJ11-Buchse, egal welches ich anklemme.
Die sind allesamt analog.

Das Telefon steckt übrigens seitlich in FON1 per Westernstecker.

Dann liegt es wahrscheinlich daran. Seitlich kann man nämlich nur einen TAE-Stecker reinstecken, damit es funktioniert.

 

[Superdad]

@ Joe_57:
Das ist das jetzt aktuelle ( zweifach mittig belegt ) .

@ dieguteFrauWaas:
Ich habe hier drei Telefone liegen, von denen ich zwei ausprobiert habe,
mit jeweils zwei unterschiedlichen Kabeln.
Von denen wird keins akzeptiert, bzw. klingelt nicht beim Test.
Der Haken unter "Festnetz aktiv" ist gar nicht gesetzt.

Deinen Link kannte ich bereits, THX.

@ KunterBunter:
Sorry, ich meinte natürlich TAE und nicht Western.

 

[KunterBunter]

Wenn du sicher bist, dass alle deine Telefone und zugehörigen Kabel in Ordnung sind, dann ist der Telefonanschluss der Fritzbox defekt. Nach dem Anschließen eine analogen Telefons solltest du da nämlich sofort einen Wählton hören, egal was eingerichtet oder sonst noch angeschlossen ist.

 

[nokian17]

[Edit Novize: Völlig unsinniges Monster-Fullquote von Beitrag #5 gelöscht, siehe Foren-Regeln]

Hallo, ich bekomme ja noch nicht einmal die grüne LED zum brennen........

 

[informerex]

was genau geht jetzt nicht:
a.) dass die Rufnummern aktiv aber nicht grün sind *
b.) dass die Telefonie beim einrichten nicht klingeln

*welche Fehler-Meldungen hast du unter System > Ereignisse

 

[KunterBunter]

@nokian 17: Dein Problem wird in deinem eigenen Thread behandelt.

 

[Joe_57]

@ Joe_57:
Das ist das jetzt aktuelle (zweifach mittig belegt)...

Es gibt keine "aktuellen" oder "alte" Kabel.
Die Seite, die zum Telefon führt, kann mittig belegt sein (Kontakte 3+4=Standard) oder anders (Kontakte 2+5=Siemens). Die TAE-Seite verwendet dabei immer die Kontakte 1+2.
Das Kabel muss also zwingend zum Telefon passend belegt sein.

Wenn das korrekte Kabel verwendet wird, dann muss bereits beim Einstecken in die FritzBox ein Freizeichen zu hören sein.
Dabei ist es egal, ob das Telefon schon in der FritzBox eingerichtet ist oder (noch) nicht.

Joe

 

[Superdad]

@ Informerex:
Die Nummern sind grün UND aktiv.
Sie klingeln beim Einrichten NICHT.
Es sind -was die Telefonie betrifft- keine Ereignisse aufgelistet.

@ Joe_57:
Mit "Aktuell" ist das Kabel gemeint, welches AKTUELL ( momentan, jetzt, nun ) die Verbindung herstellen soll.
TAE sind die Kontakte 1 u. 2,
auf Telefonseite sind sie mittig belegt.

Ein Freizeichen habe ich NIE gehört,
egal welches Telefon mit welchem Kabel auch immer angesteckt war.

@ KunterBunter:
Dann besorge ich mir morgen mal ein passendes RJ11 - Kabel.

 

[Superdad]

Moin.

Ich habe das Telefon jetzt an die hintere RJ11-Buchse mit dem neu gekauften Kabel gesteckt.
Und siehe da.... Et löppt.

Da schien die Vermutung doch richtig zu sein, das die Buchse defekt ist.
Nun ist auch das Freizeichen sofort zu hören.

THX @ all.

 

[KunterBunter]

Die Box akzeptiert bloß keinerlei Telefon an der RJ11-Buchse, egal welches ich anklemme.

Eher ist die Vermutung richtig, dass du die falschen Kabel benutzt hast.

 

[Superdad]

Eher weniger, da sie ja in der alten Wohnung einwandfrei funktionierten.
Und das dort eine Verwechselung meinerseits vorlag
-bezüglich RJ11 und TAE, was aber nur die Bezeichnung anging-
hatten wir -meines Wissens- längst geklärt.

Aber gerne nochmal langsam zum mitlesen:
SEITLICH = TAE
HINTEN = RJ11

Bei ALLEN Versuchen ging es IMMER um TAE <--> RJ11.
Erst als ich das neue RJ11 <-> RJ11 besorgt hatte, funktionierte es sofort.

Ich will ja keinen Schaden am TAE <--> RJ11 Kabel während des Umzugs ausschließen,
aber besagtes TAE <--> RJ11 Kabel hatte an altem Anschluß DEFINITIV Funktion.

Nun gut ?