[Info] FRITZ!Box 4690 FRITZ!OS 8.22 vom 26.02.2026

[tango501]

wenn jemand ein Softwareproblem hat, muss er eine aktuelle Labor nutzen da sonst sein Ticket im Nirwana verschwindet und nicht weiter bearbeitet wird

Teilweise wird aber auch eine speziell angepasste Version von Support zur Verfügung gestellt und muss dann zur weiteren Supportbearbeitung installiert werden. Ohne die von Support geforderte Softwareversion geht die Supportbearbeitung dann an der Stelle nicht weiter. Man möchte halt eben Supportdaten auf Basis des letzten Entwicklungsstandes haben.

 

[Kasifix]

Lasst doch diese unnütze Diskussion mit Erklärungsversuchen.
Wenn jemand nun absolut keine Kenntnisse & keine Empathie zur kommerziellen Software-Entwicklung hat, dann ist das zwecklos.

Konzentrieren wir uns lieber auf die Technik und die aktuellen Probleme.
Z.B.
Bei mir im Mesh gehen nach 2-3 Tagen einige WLAN-Clients "verloren". Sie werden nicht mehr angezeigt, obwohl eine WLan-Verbindung besteht.
Und das mit der akt. BETA.
Das Problremchen sei bei FRITZ bekannt und in Arbeit.

 

[Novize]

wenn jemand ein Softwareproblem hat, muss er eine aktuelle Labor nutzen da sonst sein Ticket im Nirwana verschwindet

Ich bin mal so frei und formuliere es anders:
Wenn Du ein Softwareproblem bei einer alten Release- bzw. Laborversion hast, das mit einer neuen Labor evtl schon korrigiert wurde, macht es keinen Sinn, das per Ticket untersuchen zu lassen…
[Edit: Formulierung um „Release“ erweitert]