Hallo zusammen,
entschuldigt bitte, falls ich hier nicht im richtigen Forenbereich bin.
Bei uns hat heute morgen eines der beiden Mobilteile den Betrieb eingestellt und ich bin auf der Suche nach Ersatz bzw. Ratschlägen.
So sieht es derzeit bei uns aus:
VOIP-MagentaZuhause-Anschluss mit einer Fritzbox 7590. Am S0-Port der Fritzbox hängt eine Gigaset SX 810A ISDN-Basis mit einem S810- und einem S850HX-Mobilteil.
Das S810 konnte heute morgen plötzlich keine Gespräche mehr annehmen, keine ausgehenden Telefonate aufbauen und hatte keinen Zugriff auf das Einstellungsmenü mehr. Als erstes habe ich die Akkus für ein paar Minuten aus dem Telefon entfernt und die Basis kurz vom Strom getrennt. Keine Änderung. Dann habe ich ein Firmwareupdate für das Mobilteil über QuickSync durchgeführt. Das hat auch nichts gebracht.
Danach habe ich einen Reset über die Tastenkombination 1+4 usw. (wie hier beschrieben: https://www.ip-phone-forum.de/threads/s810-kein-zugriff-auf-das-einstellungsmenue.243088/) durchgeführt. Seit dem klappt der Zugriff auf das Menü wieder und ich konnte es neu anmelden.
Leider reagiert es immer noch nicht richtig auf meine Eingaben.
Beispiel:
Ich habe die Basis so eingestellt, dass ich vor Gesprächsaufbau wählen kann, welche MSN verwendet wird. Wenn ich ein jetzt Gespräch aufbaue, sehe ich an dem Mobilteil wie immer meine verschiedenen MSN zur Auswahl. Wenn ich jetzt runterscrollen möchte, um die MSN zu wechseln, öffnet sich stattdessen das Telefonbuch. Statt bei Pfeil nach oben hochzuscrollen öffnet sich das Menü für die Gesprächslautstärke.
Auch sind die Mailboxfunktionen im Menü ausgegraut und der "Briefumschlag" für Anrufe in Abwesenheit hat keine Funktion mehr.
Zwischendurch habe ich die DECT-Funktion der Fritzbox aktiviert und das Mobilteil einmal dort angemeldet. Dort funktioniert das Telefonieren, jedoch stellt man dort die abgehende MSN fest ein und muss Abweichungen davon wohl immer über einen Code vor dem Telefonat einstellen. Und das funktioniert dann nur mit manuell gewählten Telefonnummern.
Jetzt suche ich nach einer Lösung. Vielleicht habe ich ja etwas übersehen und jemand hat einen Tipp für mich, wie ich das 810 wieder komplett einsatzfähig bekomme.
Falls das nicht klappt, würde ich die bisherige Basis auch gegen etwas anderes austauschen und das noch vorhandene S850HX um ein weiteres Mobilteil ergänzen. Wichtig wäre mir dabei nur, dass ich weiterhin vor jedem Gespräch (auch aus dem Telefonbuch heraus) die abgehende MSN über das Menü wählen kann.
Vielen Dank schon einmal.
entschuldigt bitte, falls ich hier nicht im richtigen Forenbereich bin.
Bei uns hat heute morgen eines der beiden Mobilteile den Betrieb eingestellt und ich bin auf der Suche nach Ersatz bzw. Ratschlägen.
So sieht es derzeit bei uns aus:
VOIP-MagentaZuhause-Anschluss mit einer Fritzbox 7590. Am S0-Port der Fritzbox hängt eine Gigaset SX 810A ISDN-Basis mit einem S810- und einem S850HX-Mobilteil.
Das S810 konnte heute morgen plötzlich keine Gespräche mehr annehmen, keine ausgehenden Telefonate aufbauen und hatte keinen Zugriff auf das Einstellungsmenü mehr. Als erstes habe ich die Akkus für ein paar Minuten aus dem Telefon entfernt und die Basis kurz vom Strom getrennt. Keine Änderung. Dann habe ich ein Firmwareupdate für das Mobilteil über QuickSync durchgeführt. Das hat auch nichts gebracht.
Danach habe ich einen Reset über die Tastenkombination 1+4 usw. (wie hier beschrieben: https://www.ip-phone-forum.de/threads/s810-kein-zugriff-auf-das-einstellungsmenue.243088/) durchgeführt. Seit dem klappt der Zugriff auf das Menü wieder und ich konnte es neu anmelden.
Leider reagiert es immer noch nicht richtig auf meine Eingaben.
Beispiel:
Ich habe die Basis so eingestellt, dass ich vor Gesprächsaufbau wählen kann, welche MSN verwendet wird. Wenn ich ein jetzt Gespräch aufbaue, sehe ich an dem Mobilteil wie immer meine verschiedenen MSN zur Auswahl. Wenn ich jetzt runterscrollen möchte, um die MSN zu wechseln, öffnet sich stattdessen das Telefonbuch. Statt bei Pfeil nach oben hochzuscrollen öffnet sich das Menü für die Gesprächslautstärke.
Auch sind die Mailboxfunktionen im Menü ausgegraut und der "Briefumschlag" für Anrufe in Abwesenheit hat keine Funktion mehr.
Zwischendurch habe ich die DECT-Funktion der Fritzbox aktiviert und das Mobilteil einmal dort angemeldet. Dort funktioniert das Telefonieren, jedoch stellt man dort die abgehende MSN fest ein und muss Abweichungen davon wohl immer über einen Code vor dem Telefonat einstellen. Und das funktioniert dann nur mit manuell gewählten Telefonnummern.
Jetzt suche ich nach einer Lösung. Vielleicht habe ich ja etwas übersehen und jemand hat einen Tipp für mich, wie ich das 810 wieder komplett einsatzfähig bekomme.
Falls das nicht klappt, würde ich die bisherige Basis auch gegen etwas anderes austauschen und das noch vorhandene S850HX um ein weiteres Mobilteil ergänzen. Wichtig wäre mir dabei nur, dass ich weiterhin vor jedem Gespräch (auch aus dem Telefonbuch heraus) die abgehende MSN über das Menü wählen kann.
Vielen Dank schon einmal.