[Frage] Suche Anruf STUMM Funktion

[peff]

Hi,

ich bin seit einiger Zeit auf Fitzbox mit Dect umgestiegen.
7270V3 mit 5.22

Klappt alles wunderbar, bis auf dass ich eine Funktion von meinem alten Gigaset SL560 vermisse...
Und zwar konnte man bei einem schon klingelnden Anruf den Anrufton stumm stellen.
Bisher habe ich leider keine Möglichkeit gefunden dies zu erreichen, außer den Anruf ganz abzuweisen... was ich nicht will

Gruß
Peff

 

[Feuer-Fritz]

Willkommen im Forum

Ich stelle das am Mobilteil ein und nicht an der Fritzbox....

 

[peff]

Danke für die fixe Antwort.

was stellst Du am Mobilteil ein?
Habe ich mich vielleicht unverständlich ausgedrückt?
Früher als mein Siemens SL4 Prof. noch am Gigaset SL560 (Dectsender) hang, wurde über einer Funktionstaste, beim Klingel, "Stumm" angezeigt. Wenn man drauf drückte verstummt das Klingelgeräusch. Der Ruf kam aber weiterhin rein, man hätte also immer noch rangehenkönnen. So eine Funktion hat ja praktisch jedes Handy...
Ich hoffe nun ist's verständlich

 

[Feuer-Fritz]

Drücke und halte mal die Sterntaste, damit schaltest du die Akustik der Anrufsignals ab und ggfs. wieder ein.

 

[peff]

mh....
die Funktion kenne ich, ist aber für meinen Zweck nicht praktikabel.
Wenn ich hier sitze und gerade nicht ans Telefon will/kann nervt das wirklich sich 45sec. lang das gebimmel anzuhören.
Und jedes mal das Telefon auf lautlos und wieder zurück zu stellen ist arg mühselig.

Gibts denn da nix anderes, dass muss ja irgendwie über's Dect Protokoll kommen... also bei meinem alten Dectsender.

 

[Feuer-Fritz]

Dann weiß ich nicht, was du haben möchtest, sorry....

Die von dir beschriebene Funktion kenne ich nicht.

 

[peff]

O.K.
ich versuches es noch einmal

Beispiel:
Ich habe gerade Kundschaft, Telefon bimmelt.
Nun will ich ja nicht mein Kundengespräch unterbrechen, Telefon bimmelt also weiter. Das nervt.
Klar hätte die Möglichkeit das Gespräch "weg zu drücken" woraufhin der Anrufer entweder noch einmal anruft, oder vielleicht sogar beleidigt ist...

Ich lege also das Telefon in die Schublade dann bimmelt es nicht mehr ganz so laut

Die Stummschaltung des Ruftons über * ist nicht praktikabel, da ich das jedes mal machen müßte wenn Kunschaft kommt, nervt!

Bei meinem "alten" Dect Sender mit dem selben Telefon hatte ich die Funktion den Rufton des gerade anrufenden Stumm zu schalten. Der Anrufer merkte davon nix, und dachte ich bin gerade nicht da. Und ich konnte mein Kundengespräch in Ruhe weiterführen.

Nun verstanden?

 

[Hans Juergen]

Die Funktion kenne ich auch nicht... Alternativ könntest du den AB nutzen, Rufannahme kann ja eingestellt werden, 20 sek. Klingeln wird wohl jeder aushalten...?

 

[MuP]

...Früher als mein Siemens SL4 Prof. noch am Gigaset SL560 (Dectsender) hang, ...

Warum benutzt du die Basis in Verbindung mit der Box nicht weiter, wenn du diese Gigaset-Funktion nutzen möchtest ?

 

[Telefonmännchen]

Die beschriebene Funktion scheint eine Sonderlocke des entsprechenden Telefons zu sein (auch wenn man meint, dass es nur eine Funktion des Mobilteils ist, aber vermutlich wird temporär nur ein stummer Klingelton aktiviert). Solche Sonderlocken sind nicht vom GAP-Standard abgedeckt und müssen somit nicht an der FritzBox funktionieren, auch wenn die Unterstützung der Gigasets vergleichsweise recht weit gediehen ist. Es bleibt Dir also nur der Betrieb an der originalen Basisstation übrig.

Gruß Telefonmännchen

 

[informerex]

Nebenstelle ohne Telefon/Endgerät in der Box anlegen.
eine RUL nach x auf die Nebenstelle - dann braucht man nicht mal mehr drücken

 

[peff]

Danke für die zahlreichen Vorschläge, aber irgendwie... gefällt mir det alles nicht.
Habe mal AVM direkt dazu angeschrieben. Kann mir ehrlich nicht vorstellen, dass ich der Einzige bin der so etwas praktisch findet.
Schließlich kann das jedes GSM Handy, und da wird es häufig genutzt. Wieso dann nicht auch im Dect Bereich?

 

[Hans Juergen]

Schließlich kann das jedes GSM Handy

Wirklich? Warum ist die Funktion dann gänzlich unbekannt?
Übrigens halte ich es auch nicht für besonders kundenfreundlich, so zu agieren. Warum kann der Kunde keine Nachricht hinterlassen?

 

[Telefonmännchen]

Weil ein Mobiltelefon eine standardisiete Schnittstelle anspricht und alle Sonderfunktionen selbst ausführt. Wenn ein DECT-Mobilteil an der DECT-Basis eines fremden Herszellers angemeldet ist, dann sprechen beide erst mal GAP. Alles darüber hinausgehende sind Sonderlocken, die eben nicht standardisiert sind. AVM kann sowas eben auch nur an AVM-MTs.

Gruß Telefonmännchen

 

[peff]

nur mal so zur info...



Dies findet sich in jeder Siemens Anleitung, habe ich gerade festgestellt.

 

[Telefonmännchen]

Dies findet sich in jeder Siemens Anleitung, habe ich gerade festgestellt.

Jo, und was hilft Dir das. Teilweise werden die Menüeinträge von den Mobilteilen in Abhängigkeit von der Basis, an der sie angemeldet werden ein- und ausgeblendet, bzw. aktiviert oder deaktiviert. Wenn die Telefone nicht an einer Gigaset-Basis angemeldet werden, dann haben sie bestimmte Funktionalitäten und andere wieder nicht. Was möglich ist, bestimmt der Hersteller. Und ein Teil der Funktionalitäten unterliegt nun mal dem Geschäftsgeheimnis und darf nicht einfach so kopiert werden. Es gab diesbezüglich sogar eine rechtliche Auseinandersetzung zwischen den Herstellern Deiner Geräte über die Implementation bestimmter Features. Manches geht hat, und manches nicht und die menügesteuerte Funktion der Stummschaltung eben nicht. Ist eben so. Wenn Du diese Funktionalität benötigst, dann musst Du das Handgerät an seiner eigenen oder 100% kompatiblen Basisstation des gleichen Herstellers anmelden. Wenn nicht, dann musst du eben darauf verzichten. Unbefriedigend, ich weiß, ist aber so.

Gruß Telefonmännchen

 

[informerex]

man will Kundenservice bieten, dass man sich voll und ganz auf Kunde einstellt - das ist ja löblich, aber das nachstehend doch in keinster Weise

Ich lege also das Telefon in die Schublade dann bimmelt es nicht mehr ganz so laut

dann lieber ein Belegtzeichen oder ein AB, dass man sich aktuell in einem Kundengespräch befinde und nicht annehmen kann
... Bandansage man zurück ruft oder wann Gesprächszeiten für Telefon-Kunden.

 

[rs4net]

dieses "Stumm" schalten bei einem Anruf ist genau das, was ich aktuell auch suche.
Gab es da dann noch Erkenntnisse?

Ich komme auch von Gigaset und fand diese Funktion als selbstverständlich

 

[Kostenlos]

Kommt immer drauf an welches Mobilteil man verwendet, bei meinem o. auch vielen anderen kommt im Display: Ruf aus, wird dann einfach mit dazugehöriger Taste erledigt.

 

[rs4net]

ich verwende jetzt C5 und C4 mit Fritz.box 7560.
Vorher hatte ich Gigasets. Da gab es die Möglichkeit "stumm" zu schalten.
Bei C5 und C4 steht nur "annehmen" und "ablehnen"
Ich will aber, dass einfach nur das klingeln auf leise (und nicht dauerhaft, sondern nur für diesen Anruf) gestellt werd