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Je nun, ich habe meinen Account bei Personal-VOIP genutzt und werde ihn auch weiterhin nutzen. Schxxxx auf die 0,2 Cent/Minute. Dafür gibbet die 1/1er Taktung. Weiß eh keiner, wann die nächste Erhöhung bei Voip2gsm kommt. Für Mobilfunk habe ich es eh nie genutzt, da nutze ich seit Urzeiten Freevoipdeal. Brauche ich kaum.
Meine Bekannte, die Voip2gsm ausschließlich für Mobilfunk genutzt hat, stand auch komplett im Wald. Sie nutzt jetzt (habe ich ihr eingerichtet) Ventengo.
Damit hat Voip2gsm 2 "Karteileichen" mehr in der Datenbank......
Ich werde ganz klar bei voip2gsm.de bleiben, und das gilt auch für alle Kunden denen ich den Dienst für Anrufe in die deutschen Handynetze beim Parallelruf und mit clip no screening eingerichtet habe.
Meine Meinung: Man sollte die Kirche im Dorf lassen. Störungen kann es immer mal geben, und wenn ich mir ansehe wie lange es problemlos funktioniert hat, dann sehe ich keinen Grund jetzt zu wechseln.
Meine Meinung: Man sollte die Kirche im Dorf lassen. Störungen kann es immer mal geben, und wenn ich mir ansehe wie lange es problemlos funktioniert hat, dann sehe ich keinen Grund jetzt zu wechseln.
Das sehe ich genauso, werde auch bleiben...
Was die Kommunikation bei (seltenen) Störungen angeht, sollte dennoch etwas mehr über die Social Kanäle gearbeitet werden.
@antonvm: Das "Geschmäckle" liegt in diesem Fall etws anders.
Die Preis"anpassung" wurde vorab über den Newsletter kundgetan. Nur hatte ich den zur damaligen Zeit nicht aktiviert, da ich (eigentlich) generell keine Newsletter abonniere. Bei voip2gsm muss man ihn aktivieren, wenn man nicht überrascht werden will......
Es waren temporäre Ausfälle Du musst schon mal bei der Wahrheit bleiben, andernfalls bitte eine Email an den Support dann prüfen wir dies im Einzelfall.
Und soviel zu dem Thema, wir wissen was der Grund war...wissen aber nicht warum es passiert ist.
Mit dem neuen Server kann dies nicht mehr passieren. Und nein, es wird keine Details dazu geben.
Wenn es Dir bei voip2gsm nicht gefällt, wieso warst du dann sooooo lange Kunde...und das über Jahre hinweg
Und zu "Einfache Fragen werden von voip2gsm.de nicht beantwortet."....Die Antwort ist betriebsintern, daher bekommt keiner eine Antwort, der damit nicht direkt zu tun hat.
Ich kann bestätigen, das die Ausfälle temporär waren. Zumindestens war dem bei allen meinen Kunden so denen ich voip2gsm eingerichtet habe.
Mir als Kunde ist es nicht so wichtig die Ursache zu kennen, viel wichtiger ist, das der Anbieter die Ursache kennt und entsprechende Maßnahmen ergreift um das in Zukunft zu verhindern.
Das einzige was ich bemängeln kann, ist die verspätete Info auf der Webseite.
Nachtrag: Fehler die nur zeitweise auftreten, sind leider auch nicht so leicht einzugrenzen und fallen auch nicht immer sofort auf.
Ich hatte schon seit Wochen temporär Registrierungsprobleme, die mal Minuten und mal Stunden dauerten. Jeweils im Abstand von mehreren Tagen.
Irgendwann entschloss ich mich, mal per Email nachzufragen. Nach einigem Hin- und Her, auch mit Logauszügen wurde mir schließlich geantwortet:
aktuell ist folgendes Endgerät be.IP plus V.10.1 bei uns registriert.
Dies können Sie auch im Kundencenter unter Anschlüsse einsehen
An der Stelle gab ich entnervt auf, da so garkein Bemühen zur Fehlereingrenzung erkennbar war. Es war klar erkennbar die Einstellung: "Der Fehler liegt beim Kunden. Bei uns brauchen wir nicht suchen"
jetzt im Nachgang wissen wir, dass es der schleichende Anfang gewesen ist. Da sich am Tag immer ein paar Kunden melden, bei denen es augenscheinlich nicht mehr funktioniert und wir von diesem Standpunkt her alles durchgespielt hatten an möglichen Fehlern, war dies auch für uns erledigt und war zu diesem Zeitpunkt auch nicht als Störung erkennbar.
Ich darf noch einmal darauf hinweisen, dass wir hier nicht das Schlachtfeld des Internets sind.
geht friedlich und konstruktiv mit einander um. Wenn Fragen kommen, beantwortet diese und lasst euer persönliche Ressentiment hier raus.
Ich habe hier schon löschen müssen und werde es weiterhin tun, wenn ich das Gefühl habe, dass ihr hier weiter über die Stränge schlagt und es weiter unsachlich wird. Auch ist es nicht zweckdienlich, jeden Beitrag, der einem nicht in den Kram passt, sich aber noch im Rahmen hält, per Beitrag melden anzumeckern. Auch das wird hier nicht geduldet und der meldende User wird irgendwann als Spam behandelt...
Nebenbei schaut alle noch einmal in den Forumsregeln nach: Fullquotes sind nicht im Sinne des Forums. Zitiert nur das, was wirklich zur Beantwortung dient. Diese ewigen Vollzitate sind nicht dienlich sondern stören nur den Lesefluss!
Also Rest euch zusammen, bevor wir heir wieder zwischen grätschen müssen! Danke