Hallo,
hier mein Problem, mit dem ich mich an AVM gewendet habe.
Ihr seit die letzte Rettung für mich. Vielleicht kann mir jemand helfen:
Guten Tag,
leider funktioniert die Callthrough Funktion noch nicht.
Ich versuche noch einmal, meine Konfiguration ganz genau zu beschreiben:
Callcentric Telefonnummer Softphone: 177XXX37662 (Eyebeam Version 1.5) auf dem Laptop
Fritzbox: 177XXX62039 (Nummer registriert an der Fritzbox callcentric.com)
bei Anruf der Fritzbox von 177XXX37662 wird die Nummer an meine
MSN: 98XX880 weitergeleitet. Von dieser MSN soll gewählt werden.
Dann wird die MSN 98XX882 sofort angewählt. Auf diese Nummer ist Callthrough gelegt.
Im Callthrough Men ist eingetragen:
Rufnummer angekommend: 98XX882
Rufnummer ausgehend: 98XX882
Unter Nur Rufe von folgenden Rufnummern annehmen:
sind sowohl die Callcentric Nummer vom Softphone: 177XXX37662 eingetragen,
alsauch die MSN: 98XX880
Zu Ihrer Information: Ich habe einen Telekom ISDN Anschluß mit 6 MSN. Die Callthrough Funktion vom Handy funktioniert einwandfrei. Wenn ich von dem Softphone anrufe, kommt ein Freizeichen. Dann sieht es so aus, als wenn der Anruf angenommen wird. Aber nach ca. 5. Sekunden wird die Verbindung gekappt.
Ich weiß nicht, ob das Problem bei der CallerID liegt?
Vielleicht können Sie mir nochmals helfen.
Danke.
Gruß
Rudy
hier mein Problem, mit dem ich mich an AVM gewendet habe.
Ihr seit die letzte Rettung für mich. Vielleicht kann mir jemand helfen:
Guten Tag,
leider funktioniert die Callthrough Funktion noch nicht.
Ich versuche noch einmal, meine Konfiguration ganz genau zu beschreiben:
Callcentric Telefonnummer Softphone: 177XXX37662 (Eyebeam Version 1.5) auf dem Laptop
Fritzbox: 177XXX62039 (Nummer registriert an der Fritzbox callcentric.com)
bei Anruf der Fritzbox von 177XXX37662 wird die Nummer an meine
MSN: 98XX880 weitergeleitet. Von dieser MSN soll gewählt werden.
Dann wird die MSN 98XX882 sofort angewählt. Auf diese Nummer ist Callthrough gelegt.
Im Callthrough Men ist eingetragen:
Rufnummer angekommend: 98XX882
Rufnummer ausgehend: 98XX882
Unter Nur Rufe von folgenden Rufnummern annehmen:
sind sowohl die Callcentric Nummer vom Softphone: 177XXX37662 eingetragen,
alsauch die MSN: 98XX880
Zu Ihrer Information: Ich habe einen Telekom ISDN Anschluß mit 6 MSN. Die Callthrough Funktion vom Handy funktioniert einwandfrei. Wenn ich von dem Softphone anrufe, kommt ein Freizeichen. Dann sieht es so aus, als wenn der Anruf angenommen wird. Aber nach ca. 5. Sekunden wird die Verbindung gekappt.
Ich weiß nicht, ob das Problem bei der CallerID liegt?
Vielleicht können Sie mir nochmals helfen.
Danke.
Gruß
Rudy
