Gegenstelle meldet sich nicht

[technologisch]

... auf der Anrufliste vielfach Anrufe zu Handynummern so von 5:30 Uhr bis 6:00 Uhr. Diese Nummern habe ich defenitiv niemals angerufen.

Bei mir ist, in dieser Hinsicht, die Anrufliste aller SIP-Konten unaufällig.

Allerdings scheint die neue Plattform noch Probleme mit der Liste zu haben. In der Spalte "Dauer" wird grundsätzlich nichts angezeigt. Leider werden nach wie vor nur die letzten 20 Verbindungen gespeichert. Diese dann aber immerhin bis zu 6 Monate lang. Das Deaktivieren und Reaktivieren löscht die Liste übrigens nicht. Auf der ganz alten Plattform, zu Zeiten von Carpo, waren die Listen wesentlich besser.

 

[samariter]

Voip-Nummern angemeldet - trotzdem keine abgehenden Telefonate möglich

nun ja, jeden Tag etwas Spass mit easybell...
Gegen 10 Uhr habe ich noch abgehend telefoniert, momentan gehen aber keine Rufe raus (nur Besetztzeichen bei der Gegenseite) - egal ob ins Festnetz (easybell-komplett) oder Mobilnetz (010010easybell). Nummern sind beide aber angemeldet.
Kann das jemand bestätigen ?
Habe jetzt erst mal auf pbx umgestellt und konnte damit telefonieren...

Ciao sagt der
samariter

 

[samariter]

geht wieder - mal sehen wie lange ;-))

 

[KunterBunter]

3 Stunden später gabs eine Mail: Bitte auf sip1 wechseln. Vielleicht war das garnich so geplant?

Wahrscheinlich liest du nicht alles mit: Sukzessive Umstellung auf neue Telefonie-Infrastruktur

 

[Rohrnetzmeister]

Vorher ein paar Infos an die Kunden wäre besser gewesen.

 

[technologisch]

Die "sukzessive Umstellung" bezieht sich aber lediglich auf die Verfügbarkeit alter und neuer Funktionen. Die Umstellung der Anschlüsse an sich ist abgeschlossen und sie sollten auch durchgängig funktionieren. Ich glaube nicht, dass es mit Arbeiten an der Plattform zu tun hat. Wegen des heutigen Ausfalls, mit DNS-Fehler als Grund, habe ich jetzt vorsichtshalber alle SIP-Konten auf die 212.172.97.124 umgestellt.

 

[jensinger]

Ok, sie arbeiten an ihrer Infrastruktur. Das könnte man den Kunden auch mal mitteilen. "DNS Fehler", "Gegenstelle antwortet nicht" kann ich dann akzeptieren. Aber dass die Fritzbox meldet, dass eine freme Rufnummer, die ich nicht registriert habe, nicht geht, finde ich schon sehr merkwürdig: "Internettelefonie mit [email protected] über sip.easybell.de war nicht erfolgreich. Ursache: Not Found (404)". Kann das jemand erklären?

Gruß, Jens

 

[KunterBunter]

Du hast versucht, die Nummer 0xxx anzurufen, und es ging nicht. Fremde Rufnummern, die man anrufen will, braucht man nicht zu registrieren.

 

[jensinger]

OK, so sieht dann eine Meldung aus, wenn man versucht eine Rufnummer anzurufen, die es gar nicht gibt. Wenn man sich vertippt hat. Das schließe ich aus der Anrufliste der FB. Danke für den Hinweis.
Dass ich nicht jede Rufnummer, die ich anrufen will, registieren muss ist mir klar.

Hast du auch eine Erklärung, warum meine zu easybell frisch portierte Rufnummer immer nur ein "Anmeldung der Internetrufnummer 0049xxx war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache 401" liefert? Selbst in der Android-App von easybell klappt es nicht. Passworte habe ich auch schon mehrfach verändert. Ich tippe darauf, dass die Portierung noch nicht ganz abgeschlossen ist, oder das die Rufnummer falsch eingerichtet wurde.

Gruß, Jens

 

[das.schaf]

Vermutlich wurde die Portierung noch nicht abgeschlossen.

BTW, eine Bedeutung der Fehlercodes findet sich hier: http://www.easybell.de/faq/faq-antwort/was-bedeuten-die-sip-meldungen.html

 

[hjok]

@ samariter:

momentan gehen aber keine Rufe raus (nur Besetztzeichen bei der Gegenseite) - egal ob ins Festnetz (easybell-komplett) oder Mobilnetz (010010easybell). Nummern sind beide aber angemeldet.
Kann das jemand bestätigen ?

War bei mir auch genau so bis ca. 14:00 Uhr.

Grüße, hjok

 

[Sven0]

Was hast Du denn für einen Client? Hast Du mal sip1.easybell.de ausprobiert?

Ich habe als Client eine Gigaset S685IP.
sip1.easybell.de habe ich nicht ausprobiert da 212.172.97.124 bei mir funktionierte.

 

[FSnyder]

Hi,

ich habe mal per Mail bei Easybell "gemeckert".
Die Antwort: Man hatte massive Probleme mit dem VoIP-System, die aber nun, auch nach mehreren Softwareupdates, endgültig behoben sind.
Seit gestern hatte ich auch keine Abbrüche etc. mehr.
Schaun ma mal..............

Grüße
Snyder

 

[technologisch]

Bei mir auch nicht mehr. Allerdings hatte ich ja auf die IP umgestellt. Das momentane Problem mit sip.easybell.de ist der Wechsel zur IP der neuen Plattform. Bis da alle Listen, Verweise, und Caches auf den DNS-Servern aktualisiert sind, dauert das oft mehrere Tage. Das wird sich in den nächsten Tagen also von alleine lösen. Wer die IP nicht eintragen möchte, kann auf sip1.easybell.de ausweichen. Dahinter steht die gleiche IP, allerdings von Anfang an, weshalb hier das Problem mit der DNS-Auflösung nicht besteht.

 

[FSnyder]

Hi,

also seit dem 5. abends ist bei mir Ruhe, keine Fehler mehr.............. *dreimalholzklopf*

Grüße
Snyder

 

[FSnyder]

Hi,

ich möchte feststellen, dass ich seit nunmehr knapp einem Monat keinen einzigen Abbruch/vergebliche Anmeldeversuche etc. mehr hatte.
Offenbar haben sie das System wirklich in den Griff bekommen...........

Grüße
Snyder

 

[beiti]

Bei mir ist seit dem 03.02. alles in Ordnung. Kein einziger Ausfall mehr, nicht mal nachts.
Ich denke auch, man kann die Probleme als beseitigt betrachten.