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kein eingehender Anruf möglich

Dieses Thema im Forum "FRITZ!Box Fon: Telefonie" wurde erstellt von Andrej, 27 Sep. 2006.

  1. Andrej

    Andrej Gesperrt

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    Hi
    Wenn ich nur mit der FB an zb. Sipgate Fairytel online bin dann klingelt nicht mein Tel und es wird bei Fairytel gesagt das ich nicht Online bin.
    Abgehe anrufe sind möglich.
    Bei meinen Webphone geht alles ohne Probleme.
    Danke
     
  2. frank_m24

    frank_m24 IPPF-Urgestein

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    Hallo,

    Na das ist doch schön. Es freut mich, dass bei dir auch mal was funktioniert.

    Was war gleich die Frage? Denn das hier:
    ist ja wohl eher eine Feststellung, die noch dazu sehr logisch klingt.

    Viele Grüße

    Frank
     
  3. DM41

    DM41 Moderator
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    Wieso? :gruebel:

    Ausnahmsweise muss ich mich mal auf Andrejs Seite schlagen. ;-)

    @Andrej: Haben denn Webphone und FBF die gleichen Rahmenbedingungen? Sind also z.B. beide hinter dem gleichen Router/Modem?
     
  4. frank_m24

    frank_m24 IPPF-Urgestein

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    Hallo,

    stimmt, war vielleicht etwas zu zynisch. :rolleyes:

    Fakt ist: Zeigt mein VoIP Provider meine Rufnummern als offline an, wundert es mich nicht, das mein Telefon nicht klingelt.
    Damit hat man meines Erachtens aber auch direkt einen wichtigen Hinweis auf die mögliche Ursache: Vielleicht hat der betroffene VoIP Client Probleme mit dem Internetzugang.

    Viele Grüße

    Frank
     
  5. DM41

    DM41 Moderator
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    Ausnahmsweise habe ich Andrej mal wörtlich genommen:
    Also gehe ich mal davon aus, dass Anrufer auf seiner Fairytel-Nummer eine Ansage hören, er sei offline, obwohl er tatsächlich online ist. Deswegen meine Frage nach Router o.ä., das die eingehende Verbindung stören könnte.

    Sollte es aber tatsächlich so sein, wie Du es meinst, hätten wir die Ursache jedenfalls schnell gefunden. ;-)
     
  6. Andrej

    Andrej Gesperrt

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    Ja sind sie.
     
  7. voipstation.de

    voipstation.de Gesperrt

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    In der Regel verliert dann die FB die Registrierung zu Fairytel, die bei einem Outbound-Call wieder hergestellt wird. Basiert Fairytel auf Asterisk/SER? Weist Du das? Dann kann es lösbar sein.
     
  8. Andrej

    Andrej Gesperrt

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    nein weis ich leider nicht
     
  9. voipstation.de

    voipstation.de Gesperrt

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    Kannst Du einen Screenshot vom Logfile der Fritze hier einstellen?
     
  10. Andrej

    Andrej Gesperrt

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    Nein------------
     
  11. wichard

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    Dann erwarte bitte keine Hilfe.
     
  12. Andrej

    Andrej Gesperrt

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    Wieso willst du eine liste meiner ausgehenden Anrufe sehen ?
    Manchmal kann er sicht nicht bei einen Anbiter anmelden.
     
  13. voipstation.de

    voipstation.de Gesperrt

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    Die Rufnummern kannst Du doch schwärzen. Uns interessieren nur die Systemmeldungen der Fritze..
     
  14. Andrej

    Andrej Gesperrt

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    Es kommt manchmal:: Anmeldung der Internetrufnummer ______ war nicht erfolgreich. Ursache: Gegenstelle antwortet nicht. Zeitüberschreitung.

    Internettelefonie mit 10000 über sipgate.de war nicht erfolgreich. Ursache: (503)

    Internettelefonie mit 0049800****** über sip.fairytel.at war nicht erfolgreich. Ursache: Forbidden (403)

    Anmeldung der Internetrufnummer 0042366++++++ war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache 401

    Anmeldung der Internetrufnummer 58+++++ war nicht erfolgreich. Ursache: DNS-Fehler

    Solche Fehler sind machmal.
     
  15. frank_m24

    frank_m24 IPPF-Urgestein

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    Hallo,

    "Gegenstelle antwortet nicht" und "DNS-Fehler" könnten tatsächlich auf Zugangsprobleme zum Internet schließen lassen.

    "Fehler 401" sind falsche Benutzersdaten - also username oder Passwort ist falsch. Damit ist auch auf jeden Fall die Rufnummer offline und reinkommenden Anrufe sind nicht möglich.

    "Fehler 503" könnte beim Provider liegen. Ein Internetzugangsproblem ist aber ebenfalls denkbar. Das war aber ein abgehender Anruf.

    "Fehler 403": Sowas könnte verursacht werden, wenn man einen kostenpflichtigen Anruf führen möchte, aber kein Guthaben hat. Das war aber wieder ein abgehender Anruf.

    Unterm Strich vermute ich, dass deine Rufnummern nicht dauerhaft registriert sind, und es deshalb zu den Problemen mit reinkommenden Anrufen kommt.

    Viele Grüße

    Frank
     
  16. Andrej

    Andrej Gesperrt

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    An was kann es den da liegen ?
    Ich sollte eine Dauerhafte Internetverbindung haben.
     
  17. mega

    mega IPPF-Urgestein

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    Ist denn die Firtz! so eingestellt, das Internet dauerhaft an ist?
     
  18. RudatNet

    RudatNet IPPF-Urgestein

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    Ja, du solltest! Aber hast du denn auch wirklich?

    Solange man nicht genau wichtige Fehlerquellen ausschliessen kann,
    hat eine weitere Fehleranalyse nicht sehr viel Sinn!
     
  19. Andrej

    Andrej Gesperrt

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    Wo kann man das einstellen ?
     
  20. supasonic

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    Findet man unter: Einstellungen > Internet > Zugangsdaten > Internetverbindung dauerhaft halten