1. T

    [Frage] Warteschleife einrichten in Unify OpenScape Business X3W

    Hallo zusammen, wir wollen in unserer OSBiz X3W eine Warteschleife einrichten. Angedacht ist, dass der Anrufer während er wartet, dauerhaft Wartemusik abgespielt bekommt und gleichzeitig allen zugewiesenen Teilnehmern gleichzeitig der Anruf signalisiert wird. Wir haben OpenScape Business...
  2. MarcoMed

    [Frage] Nutzung externer Geräte für MoH/AvM/VMS

    Ich möchte einfach mal aus persönlichem Interesse eine Frage in den Raum stellen. Nutzt noch jemand externe Geräte für Wartefeld, Anrufverteilung, VMS oder MoH? MPPI Baugruppen, Musiphone, Mozart CD/Genius, Super Genius, Sissy, Memo und wie sie alle hießen. In Zeiten wo Tonstudios noch...
  3. D

    [Problem] Warteschleifen

    Hallo Zusammen, und zwar habe ich folgendes Problem. Ich habe eine Warteschleife eingerichtet und diese dann mit zwei DID-Nummern vergeben. Falls ich aber einer der DID-Nummern intern (z.B. 120) anrufe, bekomme ich die Meldung das die Nummer nicht vergeben sei. Hab ich was übersehen oder muss...
  4. L

    Haltemusik ruckelt

    Hallo, ich bräuchte mal euren Input. Wir haben hier im Büro eine Telefonanlage ansitel IPsmart 10 und als Endgeräte mehrere Gigaset DX800A. Nun funktioniert das alles ganz wunderbar bis auf eine Ausnahme: Die Haltemusik/Wartemusik! Die Wartemelodie an den DX800a haben wir ausgeschaltet, an der...
  5. O

    Fritzbox 7590 Warteschleifemusik einstellen

    Moin an Alle, ich bin neu hier im Forum und würde gerne um Hilfe bitten. Ich hätte gerne eine Warteschleifemusik, wenn mich jemand anruft. Ich benutze meine Rufnummer über die Software "PhonerLite" und bei VoIP kann man kein Anklopfen ausschalten, daher hätte ich gerne die Musik mit Ansage...
  6. L

    Suche Cloud-Anbieter mit Sprachmenü "IVR-System"

    Hallo Zusammen, ich bin auf der Suche nach einem Anbieter bzw. einer Cloud-Anlage, die ein Sprachmenü "IVR-System" bereitstellen kann. Ich möchte also wenn der Anrufer auf unserer Hotline-Nummer anruft, ihn mit einer Ansage "Bitte drücken Sie die 1 für Notfälle" direkt auf eine bestimmte Nummer...
  7. C

    [Frage] FREEPBX / Anruf erst nach Ansage durchstellen

    Hallo Community, ich habe folgende Frage. Wir haben derzeit das Szenario das auf die extern 0 - die Ringruppe 1001 klingelt. Der Ringgruppe haben wir eine Hintergrund / Wartemusik einstellt. Am Anfang der Wartemusik sagt die Ansage aber: "Herzlich Willkommen, wir werden Sie schnellstmöglich...
  8. A

    [Problem] Cisco verwendet Warteschleife von FritzBox

    Hey Leute, habe ein Cisco 8851 an einer Fritzbox laufen, nun möchte ich, dass das Telefon die Warteschleife beim Halten vom Anbieter und nicht die 8 Sekunden lange von der Fritzbox verwendet. Beim Anbieter ist eine Warteschleife hinterlegt! Hat jemand eine Idee wie ich das hinbekommen könnte...
  9. jbraunm1

    [Frage] raspbx: eine einfache Warteschleife

    Hallo alle, ich wende mich mal an das Forum zu einigen Anliegen betreffend raspbx. 1 Bei dem Schritt fiel mir auf, dass man hier (Foren > VoIP TK Anlagen > Asterisk) auch gut ein Unterforum "raspbx" (oder mindestens "freepbx") anlegen könnte, "Linux allgemein" passt ja nun wirklich für sehr...
  10. D

    be.ip plus Ansage vor Melden - Warteschleife

    Hallo und guten Tag, das Thema wurde so in etwa schon diskutiert, aber ich finde nicht wirklich eine Lösung für mein Problem. Die be.ip ist natürlich als TK-Anlage konfiguriert. Die Anforderung ist, wenn eine Gruppe mit zwei Tln. gerufen wird, und der Ruf nicht innerhalb ca. 15 Sek...
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